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滿意的服務

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首先感謝使用“GKE”牌復合藝術井蓋及水箅,本公司對產品質保期限及售后服務承諾如下:

 

一、所供產品嚴格按照國家相關行業標準制造,保證合格率100%,優良率95%以上。
二、使用壽命:30年。
三、質保期限:12個月。


四、對已供產品跟蹤服務。定期與需方聯系,了解情況,征求意見,在需方駐地庫存相同規格型號、相同質量和性能的備品備件。公司銷售部設有售后服務組,有專人負責售后服務。


五、產品到現場后,我方人員隨需方人員及監理按有關規定辦理檢驗、交接事宜,并免費提供齊全的技術、質量資料與開啟工具。


六、產品安裝時,協助需方施工人員按“安裝使用說明”正確安裝。處理施工期間可能出現的損壞問題,在施工過程中如出現產品損壞為非施工方問題,我公司負責三包(包退、包換、包修),費用我方自理;如果是砼井規格質量不合格或施工方法不當出現損壞,則由我公司提供相同規格型號、相同質量和性能的產品。新換產品以原供應價收費。


七、在質保期內,產品出現損壞時,我公司接到通知48小時內將需要產品運到現場,并保證修復;
損壞的產品如果是自身質量問題,免費修復,免費供應新換產品。如果是非產品自身質量問題造成損壞,新換產品以原供應價收費,維修費用適當收取。


八、質保期滿后,如果貴方需要更換,我公司將及時供貨,新換產品以成本價收費。


 

 

 

 

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